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No puede modificar un documento emitido como comprobante fiscal. Al cancelar un documento en el sistema que se muestra como vigente, mientras que en SAT ya est cancelado. Factura Electrónica

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

inconsistencia en la base de datos

Solución

El siguiente procedimiento solo debe de aplicarse cuando el documento ya se muestra Cancelado en SAT y en el Almacn Digital de la empresa ya se muestra dentro de los documentos Cancelados.


1. Tomar datos de la serie y folio del documento.
2. Respaldar empresa.
3. Abrir un manejador de bases de datos como FoxPro
4. Abrir la tabla MGW10045 y consultar por medio de la serie y folio del documento.
5. Verificar que el registro se muestra como CEstado=3 (Cancelado)
6. Cerrar esta tabla.
7. Abrir la tabla MGW10008 y de igual manera, consultar por la serie y folio del documento.
8. Revisar que el registro muestra CCancelado=0. (No cancelado)
9. Cambiar este valor a 1.
10. Cerrar la tabla.
11. Abrir la empresa desde el sistema y validar que el documento ya se muestra como cancelado.

Nota: Antes de aplicar el procedimiento previamente descrito es necesario realizar un respaldo de la empresa, ya que las modificaciones en base de datos sin un diagnstico previo del caso pueden causar inconsistencias en la informacin, nicamente es posible revertir los cambios mediante la restauracin de un respaldo previo al proceso, por lo que la manipulacin de la base de datos es responsabilidad de quien lo aplique.

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