Principios y valores que guían nuestra conducta empresarial y compromiso con la sociedad
En Tecnosatelites creemos que el éxito empresarial debe construirse sobre cimientos de integridad, respeto y responsabilidad. Este Código de Ética establece los principios fundamentales que rigen nuestras acciones y decisiones, tanto en nuestras relaciones internas como con clientes, proveedores y la comunidad.
Respetamos la dignidad de cada persona, promoviendo un ambiente libre de discriminación, acoso o cualquier forma de maltrato. Valoramos la diversidad como fuente de enriquecimiento.
Reconocemos la importancia de la familia como núcleo fundamental de la sociedad. Promovemos el equilibrio entre la vida laboral y personal de nuestros colaboradores.
Fomentamos un ambiente de trabajo seguro, justo y respetuoso. Ofrecemos condiciones laborales que permitan el desarrollo profesional y personal de cada colaborador.
Nos comprometemos a brindar un servicio excepcional, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes y superando sus expectativas con soluciones efectivas.
Buscamos la excelencia en cada producto y servicio que ofrecemos. Trabajamos solo con marcas reconocidas como CONTPAQi, Microsoft, Acronis y fabricantes certificados.
Nos esforzamos por mejorar continuamente, capacitándonos constantemente y adoptando las mejores prácticas del sector tecnológico y empresarial.
Priorizamos la seguridad de la información de nuestros clientes. Implementamos las mejores prácticas de ciberseguridad y protección de datos personales.
Promovemos prácticas sustentables y responsables con el medio ambiente. Fomentamos el uso de soluciones en la nube para reducir el consumo de recursos físicos.
Actuamos siempre dentro del marco legal vigente. Cumplimos con todas las obligaciones fiscales, laborales y regulatorias aplicables a nuestra operación.
Contribuimos al desarrollo de las comunidades donde operamos. Apoyamos iniciativas de educación tecnológica y digitalización de pequeñas empresas.
Actuamos con coherencia entre lo que decimos y hacemos. Rechazamos cualquier forma de corrupción, soborno o práctica deshonesta en nuestras operaciones.
Nos comunicamos con transparencia y veracidad. Ofrecemos información clara sobre nuestros productos, precios y condiciones comerciales.
Protegemos la información confidencial de clientes, proveedores y colaboradores. Cumplimos con la LFPDPPP y mejores prácticas de privacidad de datos.
Competimos de manera justa y ética en el mercado. No participamos en prácticas monopólicas ni denigramos a nuestros competidores.
Mantenemos relaciones justas y respetuosas con nuestros proveedores. Cumplimos con los acuerdos comerciales y pagamos en los términos establecidos.
Fomentamos la creatividad y la adopción de nuevas tecnologías para ofrecer mejores soluciones. Nos mantenemos a la vanguardia del sector tecnológico.
Invertimos en el desarrollo de nuestro equipo. Mantenemos certificaciones vigentes con CONTPAQi, Microsoft y otros fabricantes para ofrecer el mejor servicio.
Abordamos los conflictos de manera constructiva y respetuosa. Privilegiamos el diálogo y la negociación como mecanismos de solución.
Todos los colaboradores de Tecnosatelites se comprometen a conocer, cumplir y promover este Código de Ética en sus actividades diarias.
Si has sido testigo o víctima de alguna conducta que viole este Código de Ética, te invitamos a reportarla. Todas las denuncias son tratadas de manera confidencial y se investigan con imparcialidad. No toleramos represalias contra quienes reportan de buena fe.
+52 55 4160 6469
Nota: Puedes realizar tu denuncia de forma anónima. Sin embargo, proporcionar datos de contacto nos permite dar seguimiento a tu caso y mantenerte informado sobre las acciones tomadas.
