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Existen documentos obligatorios que necesitan ser aceptados y no abre la ventana de documentos legales, al abrir empresas despus de actualizar CONTPAQi Factura Electrónica a la versin 13.0.2.

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

Est usando una versin de Windows obsoleto para el uso del sistema.

Solución

Ser necesario actualizar Windows, ya que el problema es por los navegadores que no se estn actualizando por manejar un Windows de versin obsoleta y para poder abrir los documentos legales se tendr que tener los navegadores actualizados.


Para mayor informacin se recomienda validar la Nota tcnica de compatibilidad de CONTPAQi vs Microsoft.

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