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El sistema no puede encontrar el archivo especificado) al ejecutar el reporte en especfico Diarios y Polizas y dar doble clic en la pliza del reporte (rea sensible al contexto) de Movimientos auxiliares del catlogo en CONTPAQi Contabilidad

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

Error completo:

Error al ejecutar reporte.
failed to execute runnable (org.eclipse.swt.SWTException: Error al ejecutar el reporte por medio de HotSpot: El sistema no puede encontrar el archivo especificado) al ejecutar el reporte en especfico Diarios y Polizas y dar doble clic en la pliza del reporte (rea sensible al contexto) de Movimientos auxiliares del catlogo en CONTPAQi Contabilidad

Causa:

No estn los archivos de los reportes en la ruta Reportes.

Solución

Opcin 1.
1. Copiar el reporte de un equipo donde si exista el reporte.
2. Ir a la ruta: C:\Compac\Empresas\Reportes\Contpaq en servidor.
2. Pegar archivos enviados por el asesor.

Opcin 2. Si no se tiene la posibilidad de mandar los archivos especficos de otra instalacin que funcione correctamente, la opcin es reinstalar el sistema:

1. Respaldar las empresas.
2. Desinstalar el sistema desde el panel de control.
3. Eliminar carpeta de reportes en C:\Compac\Empresas\Reportes.
4. Reiniciar el equipo.
5. Reinstalar el sistema.
6. Validar que el error no se presente.

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