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Se muestran importes diferentes a los contenidos en el archivo generado de la DIOT desde el sistema, tras realizar la carga en la pgina del SAT en CONTPAQi Contabilidad.

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

Se generan movimientos con importes diferentes en el archivo de Microsoft Excel, debido a su configuracin.

Solución

El archivo de Microsoft Excel es generado posteriormente, este realmente lee la informacin contenida en el archivo TXT, el cual muestra correctamente la informacin esperada. Se recomienda aplicar las opciones siguientes dependiendo la versin de Microsoft Office que se maneje:

1. Abrir Microsoft Excel y presionar el botn de Office.
2. Seleccionar opciones de Microsoft Excel / Centro de confianza / Configuracin del centro de confianza / Configuracin de ActiveX y seleccionar habilitar todos los controles.
3. Marcar la casilla "Habilitar todos los controles sin restricciones y sin preguntar" y Guardar cambios.
4. Seleccionar opciones de Microsoft Excel / Centro de confianza / Configuracin del centro de confianza / Configuracin de macros y seleccionar todas las macros.
5. Seleccionar "Habilitar todas las macros" y guardar cambios.
6. Ingresar a Excel al men Archivo / Opciones / Seleccionar la opcin Complementos / Seleccionar el botn Ir.
7. Seleccionar todos los archivos dentro de C:\Compac\Empresas\Reportes\Contpaq\Mis reportes.
8. Guardar los cambios.
9. Abrir una pgina Excel / Ir al men Archivo / Opciones / Centro de confianza / Configuracin del centro de confianza / Seleccionar Ubicaciones de confianza / Agregar nueva ubicacin / Examinar.
10. Agregar la ruta C:\Compac\Empresas y habilitar la casilla "Las Subcarpetas de esta ubicacin tambin son de confianza".

Recomendacin, tener instalado una versin compatible de Microsoft Excel como se muestra en el siguiente enlace: https://conocimiento.blob.core.windows.net/conocimiento/Manuales/Instalacion_Sistemas_CONTPAQi/compatibilidad_contpaqi__vs_microsoft_.html

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