Ocurrio un error en el proceso de restaurar el ADD - Solución CONTPAQi

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Ocurrio un error en el proceso de restaurar el ADD

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Causa del problema

No se encontraba el archivo .zip enC:\Compac\Index\respaldos

Solución

1. Crear nueva empresa > Abrir la empresa.
2. Revisar que respalde bien la información generando archivo. bak y .zip.
3. Colocar en el escritorio del servidor nuevo la carpeta con información de respaldo que viene del equipo servidor anterior.
4. En el servidor nuevo en la ruta C:\Compac\Index\respaldos, colocar el archivo .zip del respaldo del servidor anterior.
5. En el servidor nuevo en la ruta C:\Compac\Empresas\ctNombreDeEmpresa colocar el archivo .bak del respaldo del servidor anterior.
6. Entrar al sistema de Comercial> seleccionar la empresa nueva que se cre del catálogo de empresas > Clic en botn Restaurar > Seleccionar el archivo .bak correspondiente al servidor anterior.
7. Clic en Procesar.
8. Validar que finalice el proceso de restaurar con xito.

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