No abre una empresa en especfico, no marca mensaje de error y tampoco permite respaldar y/o restaurar en CONTPAQi Comercial Premium.

1. Cerrar el sistema en todos los equipos incluyendo el servidor.
2. Ejecutar como administrador el archivoCONTPAQiUsuarios.exe que se encuentra en el rutaC:\Program Files (x86)\Compac\COMERCIAL
3. Eliminar las sesiones colgadas que aparecen como inactivas.
4. Ingresar al sistema y validar que permita ingresar a la empresa, as como respaldar y restaurar.