No timbra a un empleado en especfico, la bitcora muestra el registro, pero no muestra el error. CONTPAQi Nmina

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No timbra a un empleado en especfico, la bitcora muestra el registro, pero no muestra el error. CONTPAQi Nóminas

Solución

Antes de aplicar este procedimiento debe de comprobarse que el sobre recibo no se encuentra timbrado en SAT.

1. Tomar nota del código del empleado, el tipo de periodo y el nmero del periodo en cuestin.
2. Respaldar empresa.
3. Abrir SQL Management Studio.
4. Abrir una ventana de nueva consulta sobre la base de datos de la empresa.
5. Ejecutar el siguiente query:
Select * from nom10001 where codigoempleado='XXX'

Nota: ReemplazarXXXpor el código de empleado y tomar nota del valoridempleadoque devuelve al ejecutar el query.

6. Ejecutar el siguiente query:
Select * from nom10023

Nota: Tomar elidtipoperiododel tipo de periodo al que corresponde el sobre recibo.

7. Ejecutar el siguiente query y tomar el valoridperiododel valor obtenido:
Select * from nom10002 where idtipoperiodo=XXand ejercicio=YYYYand numeroperiodo=ZZZ

Nota: ReemplazarXXpor el dato obtenido en el paso 6 y reemplazarYYYYpor el ao del ejercicio yZZZpor el nmero del periodo.

8. Ejecutar el siguiente query:
Select * from nom10043 where idperiodo=PPand idempleado=EEE

Nota: ReemplazarPPpor el valor obtenido en el paso 5 yEEEpor el dato obtenido en el paso 7.

9. Validar que el resultado muestra la línea que corresponde al sobre recibo del empleado, este debe mostrar el campo UUID en blanco y en Estado puede indicar 1 o 2,si esto se cumple favor de continuar con el siguiente paso:
10. Ejecutar el siguiente query:
Update nom10043 set vcomplemento ='', vcomprobante ='', UUID='', GUIDdocumentoDSL='', estado=0 where idempleado=PPand idperiodo=EEE

11. Cerrar SQL Management Studio.
12. Abrir la empresa desde CONTPAQi Nóminas y validar el timbrado.

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