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Deja recibos en estatus emitido, en bitcora no muestra error. Nominas

CONTPAQi Nóminas
Causa del problema

Dao add_catalogos.

Solución

Proceso 1:
1. Respaldar empresa.
2. Abrir SQL Server Management Studio y respaldar la base de datos ADD_Catalogos.
3. Eliminar la base de datos ADD_Catlogos.
4. Reinstalar componentes.
5. Validar que se cre nuevamente la base de datos ADD_Catlogos.

Proceso 2:
1. Respaldar empresa.
2. Ingresar a SQL Management Studio.
3. Desglosar la base de datos con la empresa en cuestin y abrir la tabla nom10023 (Tipos de Periodos) para identificar el tipo del periodo con el problema y tomar nota del campo IDTipoPeriodo.
4. Consultar la tabla nom10002 (Periodos) y tomar nota del campo IdPeriodo del periodo con el problema utilizando el IDTipoPeriodo obtenido anteriormente.
5. Consultar la tabla nom10043 (Folios Digitales) y filtrando con el IdPeriodo obtenido en el paso anterior, identificar los registros que no se timbraron.
Nota: Estado=3 - Timbrado
Estado=2 - Timbre Pendiente.
Los registros con timbre pendiente debieron de haber generado un registro en el campo GuidDocumentoDSL.

6. Aplicar la siguiente consultas.

Update nom10043 set GuidDocumentoDSL='' where Estado=2 and Idperiodo=XXX
Update nom10043 set Estado=0 where Estado=2 and Idperiodo=XXX

DondeXXXcorresponde al IDPeriodo obtenido en el paso 4

7. Cerrar SQL Management Studio.
8. Abrir la empresa de Nóminas y validar el timbrado de los sobre recibos pendientes.

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