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No se encontr una cuenta bancaria con ese código o una cuenta alias al contabilizar un documento de pago en CONTPAQi Contabilidad.

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

El XML del documento de pago a contabilizar si contiene cuentas bancarias, y la cuenta bancaria est registrada en el catlogo de cuentas, pero no se reconoce como la misma.

Solución

El mensaje detona porque el complemento de pago (XML/CFDI) que se est contabilizando contiene informacin de la cuenta bancaria del beneficiario (REP emitido) o cuenta del ordenante (REP recibido) y esta no existe como cuenta bancaria en la empresa o bien, si existe la cuenta bancaria en la empresa, pero el Nmero de cuenta que se tiene dado de alta en el catlogo no es exactamente el mismo que est relacionado en el XML.

Se recomienda crear la cuenta bancaria desde la pestaa 3. Cuentas bancarias dentro del contabilizador, o bien; desde el mismo contabilizador registrar un alias a la cuenta bancaria tal cual se muestra la cuenta en el XML, para que de esta forma el contabilizador detecte que se trata de la misma cuenta bancaria.

Otra alternativa para crear cuentas bancarias y sus respectivos alias, es desde el catlogo de cuentas bancarias:

  1. Respaldar empresa.
  2. Ingresar al men Catlogo / Cuentas Bancarias.
  3. Dar de alta la nueva cuenta bancaria o bien, seleccionar la cuenta en cuestin.
  4. Ir a la pestaa 5 Alias.
  5. Modificar el alias de la cuenta indicando el nmero de la cuenta bancaria como aparece en el XML.
  6. Guardar cambios.
  7. Volver al contabilizador y procesar los documentos.
  8. Validar que el detalle no se presenta

Nota: Al no tener dicha informacin, el XML muestra el mensaje como advertencia, pero permitir crear la pliza

Para mayor referencia, consultar la Carta Tcnica de CONTPAQi Contabilidad 11.2.1.

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