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No realiza el desglose de IVA causado acreditable con Ctrl+F4 y Ctrl+F6 en CONTPAQi Contabilidad desde la terminal

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

No realiza el desglose de IVA causado acreditable con Ctrl+F4 y Ctrl+F6 en CONTPAQi Contabilidad desde la terminal y tampoco abre el configurador del ADD.

Solución

1. Verificar si el puerto 9081 est bloqueado por medio de un telnet desde la terminal.
2. Respaldar la carpeta Index ubicada en C:\Compac\.
3. Detener el servicio Saci_contpaqi desde el administrador de tareas o servicios de Windows.
4. Verificar que el proceso saci.exe est detenido.
5. Ir a Inicio / Todos los programas / Contpaqi Configuracin.
6. Ingresar a Conexin con el administrador de documentos digitales (ADD).
7. Asignar un puerto diferente a 9081 en puerto visor ADD (en este caso se cambi por 9085) y dar clic en Guardar.
8. Iniciar servicio Saci_contpaqi.
9. Verificar que pueda ingresar correctamente al administrador de documentos digitales.


NOTA: realizar el proceso tanto en terminales como en servidor.

Solución bloqueada

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