Mensaje "Bsqueda de Datos" al ingresar a la empresa y se queda pasmado despus de haber cerrado reportes de catlogos en CONTPAQi Bancos

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Mensaje "Bsqueda de Datos" al ingresar a la empresa y se queda pasmado despus de haber cerrado reportes de catlogos en CONTPAQi Bancos

Solución

1. Descargar la versin 18.3.1 de CONTPAQi Bancos.
2. Verificar que todos los usuarios hayan salido del sistema.
3. Realizar un respaldo completo de la base de datos actual.
4. Confirmar que el respaldo se haya completado correctamente.
5. Cerrar todas las aplicaciones relacionadas con CONTPAQi Contabilidad Bancos.
6. Ejecutar el instalador de la versin 18.3.1 como administrador.
7. Seguir las instrucciones del instalador hasta finalizar la actualizacin.
8. Reiniciar el equipo si el instalador lo solicita.
9. Abrir el sistema CONTPAQi Contabilidad Bancos actualizado.
10. Verificar que la versin instalada sea la 18.3.1.
11. Validar que no se presente la falla.

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