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Java.lang.NullPointerException al generar plizas en CONTPAQi Contabilidad

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

Java.lang.NullPointerException al generar plizas en CONTPAQi Contabilidad

Solución
  1. Respaldar la informacin: Realizar un respaldo completo de las empresas desde el sistema CONTPAQi Contabilidad.
  2. Cerrar todos los sistemas CONTPAQi: Asegurarse de que ningn usuario est utilizando los sistemas durante la actualizacin.
  3. Verificar permisos de administrador: Ejecutar todo el proceso con una cuenta con privilegios de administrador.
  4. Desinstalar la versin anterior: Acceder al Panel de control Programas y caractersticas, buscar CONTPAQi Contabilidad, y desinstalarlo.
  5. Depurar carpetas residuales: Eliminar manualmente las carpetas:
    C:\Program Files (x86)\Compac\Contabilidad
  6. Reiniciar el equipo: Reiniciar el sistema para liberar procesos en memoria y asegurar una instalacin limpia.
  7. Acceder al portal oficial de Descargas CONTPAQi y buscar la seccin de Contabilidad y Bancos y descargar la versin 18.2.3
  8. Ejecutar el instalador como administrador: Clic derecho sobre el archivo descargado Ejecutar como administrador.
  9. Seguir el asistente de instalacin: Completar el proceso hasta finalizar.
  10. Verificar el funcionamiento del sistema: Abrir CONTPAQi Contabilidad, revisar que las empresas se abran correctamente y que no haya errores.

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