java.lang.IlegalStateException: Expected BEGIN_ARRAY but was STRING at line 1 column 1 al abrir empresas en Contabilidad

1. Respaldar empresa y carpeta de Index.
2. Desactivar Firewall de Windows, Antivirus, UAC y validar que la configuracin regional y del idioma este todo en Espaol Mxico.
3. Desinstalar el sistema de Contabilidad y los Componentes desde el panel de Control (Formatos Digitales, Administrador de documentos digitales y Servidor de Aplicaciones).
4. Ir a la ruta C:\Archivos de programa (x86)\Compac y renombrar la carpeta Contabilidad, Servidor de Aplicaciones y validar que no existan las carpetas de ConfiguradorADD, ClienteADD y Formatos Digitales, en caso de existir renombrarlas.
5. Ir a la ruta C:\Users\(USUARIO DE WINDOWS)\AppData\Local\Temp y borrar los temporales, a su vez en la ruta C:\Users\(USUARIO DE WINDOWS)\AppData\Local localizar la carpeta VirtualStore y borrar contenido.
6. Ir al regedit a la ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ y borrar la llave correspondiente al sistema, ejemplo:
CONTABILIDAD:
{6A90947D-124B-428D-9217-0738235BC572}
FORMATOS DIGITALES:
{FAC18E82-B187-4C63-952C-539792E7D83A}
ADMINISTRADOR DE DOCUMENTOS DIGITALES:
{3B64D508-2E57-4180-986F-56E9028C5B75}
SERVIDOR DE APLICACIONES:
{3B5DB6C7-B962-4992-A958-7DED3F419EBB}
7. Ir a la ruta C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information y borrar la misma llave que se elimin en el REGEDIT.
8. Reiniciar el equipo.
9. Reinstalar el sistema ejecutando como administrador.
10. Validar.

Nota: es importante que se tenga desactivada todo tipo de proteccin y que la instalacin se ejecute como administrador.

Se recomienda generar usuario Administrador:
1. Ejecutar el CMD en modo administrador
2. Ingresar el siguiente comando:
Idioma en espaol net user administrador /active:yes
Idioma en Ingles net user administrator /active:yes
3. Reiniciar el equipo e ingresar con el usuario creado
4. Instalar la aplicacin en usuario creado.