699 error al realizar el proceso al cargar XML al ADD en Contabilidad
CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema
Instalacin daada
Solución
Activar el usuario administrador ingresando al cmd y ejecutando el comandonet user administrador /active:yes.
Ingresar con el usuario Administrador.
Respaldar empresa y carpeta de Index.
Desactivar Firewall de Windows, Antivirus, UAC y validar que la configuracin regional y del idioma este todo en Espaol Mxico.
Desinstalar el sistema de Contabilidad y los Componentes desde el panel de Control (Formatos Digitales, Administrador de Documentos Digitales).
Ir a la ruta C:\Archivos de programa (x86)\Compac y eliminar la carpeta Contabilidad, SDK, Servidor de Aplicaciones y validar que no existan las carpetas de ConfiguradorADD, ClienteADD y Formatos Digitales, en caso de existir eliminarlas.
Ir a la ruta C:\Users\(USUARIO DE WINDOWS)\AppData\Local\Temp y borrar los temporales.
Ir al regedit a la ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ y borrar la llave correspondiente al sistema, ejemplo:
ADMINISTRADOR DE DOCUMENTOS DIGITALES: {3B64D508-2E57-4180-986F-56E9028C5B75}
7. Ir a la ruta C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information y borrar la misma llave que se elimin en el REGEDIT. 8. Reinstalar el sistema ejecutando como administrador. 9. Validar.
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