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El documento no puede ser cancelable. Verifique si el documento se encuentra relacionado. Al cancelar con motivo 01 un documento en comercial Premium

CONTPAQi Comercial Premium
Causa del problema

campo sin contenido.

Solución

Explicacin:

Este mensaje se presenta debido a que el documento que se intenta cancelar con el Motivo 01 -Comprobante emitido con errores con relacin, tiene un documento relacionado; es decir, est usando el atributo Tipo de Relacin (relacionado a otro CFDI).

Cmo validar si el CFDI que intento Cancelar, tiene estatus No Cancelable?:
1. Ingresa alPortal de verificacin de CFDI del SAT:
2. Captura el UUID o Folio Fiscal del Comprobante
3. Captura el RFC del Emisor
4. Captura el RFC del Receptor
5 Captura la imagen del Captcha
6. Haz clic en Verificar CFDI
7. Verifica el Campo:Estatus de cancelacin

Los estatus posibles del CFDI pueden ser:
- No Cancelable.
- Cancelable sin aceptacin.
- Cancelable con aceptacin.

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Si no es posible realizar la cancelacin de un documento con motivo "01 Comprobante emitido con errores con relacin" debido a que se presenta el error "No cancelable" se podr aplicar lo siguiente, que consiste en quitar el estado no cancelable del documento, y posteriormente cancelarlo con el motivo "02 Comprobante emitido con errores sin relacin":


Pasos:

1. Cancelar el documento relacionado a la factura original con el Motivo de cancelacin "02 - Comprobante emitido con errores sin relacin".
2. Cancelar el documento original tambin con Motivo de cancelacin 02.
3. Generar y timbrar un tercer documento, en el cual se deber relacionar el UUID de la factura original con la clave 04 - "Sustitucin de los CFDI previos"


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Fuente:
https://conocimiento.blob.core.windows.net/conocimiento/Muse/Cancelacion_CFDI_40/Cancelacion_CFDI_40/escenarios.html

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