Al momento de generar un PDF en la terminal, arroja la leyenda " hubo un problema al abrir un archivo" en Comercial Star/Pro

1. ingresar a una carpeta compartida en el servidor,
2. verificar que pida las credenciales de la red
3. ingresarlas y marcar la casilla de recordar credenciales, verifica el comportamiento

nota: en caso de no tener el usuario o contrasea se puede optar por desactivar la contrasea, previa autorizacin del cliente.