Problema.
Se ha perdido la conexin con el servidor probablemente por:
1. Fallas en el servidor o en la red.
2. Diferente versin entre el servidor y la terminal (en algunos casos).
La sesin terminar. Se recomienda revisar el servidor, las versiones y la conexin de red antes de intentar nuevamente y termina la sesin del usuario luego de tiempo en inactividad en CONTPAQi Contabilidad.
CONTPAQi Contabilidad cuenta con un tiempo de espera (timeout) por inactividad de 1 hora, configurado desde el Servidor de Aplicaciones. Si un usuario no realiza ninguna accin durante ese periodo, la sesin se cerrar automticamente, generando el mensaje de prdida de conexin.
Este comportamiento es parte de las polticas de administracin de sesiones y seguridad del sistema.
Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso
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