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Shared memory provider: timeout error (258); al intentar conectar a base de datos SQL en CONTPAQi Comercial Pro

CONTPAQi Comercial Start Pro
Causa del problema

Base de datos con inconsistencias.

Solución

1. Ingresar a SQL Management Studio Express.
2. Validar que se tiene base de datos con estado Recovery pending o sospechoso.
3. Ejecutar las siguientes sentencias sobre la base de datos:

  • exec sp_resetstatus 'ctempresa';
  • alter database ctempresa set emergency
  • dbcc checkdb('ctempresa')
  • alter database ctempresa set single_user with rollback immediate
  • dbcc checkdb ('ctempresa', repair_allow_data_loss)
  • alter database ctempresa set multi_user
  • alter database ctempresa set online

Nota: donde ctempresa es el alias de la empresa y este dato depender del nombre asignado.
4. Ingresar al sistema y validar no marque el error.

Nota: Antes de aplicar el procedimiento previamente descrito es necesario realizar un respaldo de la empresa, ya que las modificaciones en base de datos sin un diagnstico previo del caso pueden causar inconsistencias en la informacin, nicamente es posible revertir los cambios mediante la restauracin de un respaldo previo al proceso, por lo que la manipulacin de la base de datos es responsabilidad de quien lo aplique.

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