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Se tarda demasiado en respaldar el ADD de los sistemas Contpaqi.

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Causa del problema

Actualizacin de sistema.

Solución

1. Respaldar empresas.
2. Descargar y descomprimir la actualizacin de CONTPAQi Herramientas complementarias 8.9.1.
Nota: La descarga la puedes realizar desde la pginahttps://old.contpaqi.com/descargaso desde Mi Gestin.
3. Actualizar la versin como Administrador.
4. Esperar a que finalice la actualizacin.
5. Validar.


Nota: En caso de no poder hacer la actualizacin del sistema al momento se puede aplicar el siguiente proceso alternativo, y despus actualizar a la versin cuando se tenga disponibilidad de tiempo.

1. Cerrar sistema.
2. Abrir Administrador de tareas.
3. Seleccionar la pestaa de Servicios.
4. Localizar el servicio de Saci_CONTPAQi y detenerlo.
5. Iniciar el servicio nuevamente.
6. Validar que se genere el *.zip del respaldo de ADD para la empresa.

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