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CONTPAQi Contabiliza
Causa del problema

Inconsistencias con el historial, cookies y cach del navegador.

Solución

Paso 1. De acuerdo al navegador utilizado aplicar lo siguiente:

Internet Explorer 11
1. Hacer clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la ventana del navegador.
2. Seleccionar Safety y luego Eliminar historial de exploracin.
3. Desmarcar todas las opciones excepto archivos temporales de Internet y archivos de sitios Web.
4. Hacer clic en Borrar.
5. Cerrar y volver a abrir el navegador.

En Chrome
1. Abrir Chrome en el ordenador.
2. En la parte superior derecha, hacer clic en Ms.
3. Hacer clic en Ms herramientas / Borrar datos de navegacin.
4. En la parte superior, elegir un intervalo de tiempo.
Nota:Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
5. Marcar las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imgenes almacenados en cach".
6. Hacer clic en Borrar los datos.

Firefox
1. Hacer clic en el botn de "Herramientas" de Firefox.
2. Cambiar al men de "Historial".
3. Seleccionar "Limpiar el historial reciente...".
4. Cambiar el rango a "Todo".
5. Hacer clic en la flecha de "Detalles".
6. Seleccionar "Cach" y cualquier otro detalle que se requiera.
7. Hacer clic en "Limpiar ahora".

Microsoft Edge
1. Ir a Historial del navegador.
2. Hacer clic en los tres puntos y seleccionar Borrar datos de exploracin.
3. Seleccionar todo el tiempo en el campo intervalo de tiempo.
4. Seleccionar Archivos e imgenes almacenados en cach y cookies y otros datos del sitio.
5. Hacer clic en borrar.
6. Reiniciar navegador para que surta efecto el cambio.

Paso 2.
1. Abrir CMD (Smbolo del sistema) como administrador.
2. Escribe el comandoipconfig /flushdns y presiona Enter.
3. Validar la correcta ejecucin de reportes.

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