Se queda como no responde despus de modificar la fecha del documento bancario contabilizado en CONTPAQi Bancos

1. Respaldar la informacin: Realizar un respaldo completo de las empresas desde el sistema CONTPAQi Contabilidad y Bancos.
2. Cerrar todos los sistemas CONTPAQi: Asegurarse de que ningn usuario est utilizando los sistemas durante la actualizacin.
3. Verificar permisos de administrador: Ejecutar todo el proceso con una cuenta con privilegios de administrador.
4. Desinstalar la versin anterior: Acceder al Panel de control Programas y caractersticas, buscar CONTPAQi Contabilidad y CONTPAQi Bancos, y desinstalarlos.
5. Depurar carpetas residuales: Eliminar manualmente las carpetas:

C:\Program Files (x86)\Compac\Contabilidad
C:\Program Files (x86)\Compac\Bancos

6. Reiniciar el equipo: Reiniciar el sistema para liberar procesos en memoria y asegurar una instalacin limpia.
7. Acceder al portal oficial de CONTPAQi
8. Buscar la seccin de CONTPAQi Contabilidad y Bancos y descargar la versin 18.2.3.
9. Ejecutar el instalador como administrador: Clic derecho sobre el archivo descargado Ejecutar como administrador.
10. Seguir el asistente de instalacin: Completar el proceso hasta finalizar.
11. Verificar el funcionamiento del sistema: Abrir CONTPAQi Contabilidad y Bancos, revisar que las empresas se abran correctamente y que no haya errores.

Para mayor referencia, consultar laCarta tcnica.