Volver al buscador

Se muestran los botones Pagar y Saldar deshabilitados en los documentos de tipo factura que estn timbradas y tienen saldo pendiente en Factura electronica

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

Valor incorrecto del parmetro de naturaleza del concepto en la table de Conceptos de documento.

Solución

1. Respaldar la empresa.
2. Abrir la tabla MGW10006 utilizando Fox Pro.
3. Ubicar dentro de la tabla el concepto del documento que presenta el detalle.
4. Validar que el campo CNATURAL01 tiene el valor 2 (2 = Sin naturaleza).
5. Cambiar el valor del campo a 0 (0 = Cargo).
6. Ejecutar el comando CLOSE ALL para cerrar la tabla.
7. Ingresar a la empresa y validar que muestren los botones Pagar y Saldar habilitados.

Solución bloqueada

Regístrate gratis para ver la solución completa

¿Necesitas ayuda adicional?

Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso

Contactar soporte