Se congela el sistema al ejecutar reportes y no marca error, en una terminal especfica en Contabilidad

1. Cerrar sistema en equipo terminal.
2. Abrir panel de control / Dispositivos e impresoras.

NOTA: El paso 3 y 4 aplica para Windows 11, en caso de ser otro anterior omitir paso 3 y 4 y brincar al paso 5.

3. Seleccionar impresoras y escneres:



4. Desactivar el check de "Dejar que Windows administre mi impresora predeterminada"




5. Seleccionar la impresora del listado que si tenga en uso o est activa y dejarla como predeterminada. (Se recomienda dejar como predeterminada una impresora PDF)
6. Abrir sistema de CONTPAQi Contabilidad
7. Validar que ya permita generar reportes.


NOTA: En caso de mandar a imprimir ya el reporte a fsico, dar clic en el botn de la impresora ya dentro del reporte y seleccionar la impresora que tenga al para su uso personal.