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Problema java.lang.Exeption: Hubo un problema al crear el cliente/proveedor. Por favor revise listado en bsqueda de inconsistencias al cerrar la ventana del ADD despus de asociar un documento desde el Contabilizador en CONTPAQi Contabilidad

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

Problema java.lang.Exeption: Hubo un problema al crear el cliente/proveedor. Por favor revise listado en bsqueda de inconsistencias al cerrar la ventana del ADD despus de asociar un documento desde el Contabilizador en CONTPAQi Contabilidad

Solución

1. Respaldar la informacin: Realizar un respaldo completo de las empresas desde el sistema CONTPAQi Contabilidad y Bancos.
2. Cerrar todos los sistemas CONTPAQi: Asegurarse de que ningn usuario est utilizando los sistemas durante la actualizacin.
3. Verificar permisos de administrador: Ejecutar todo el proceso con una cuenta con privilegios de administrador.
4. Desinstalar la versin anterior: Acceder al Panel de control Programas y caractersticas, buscar CONTPAQi Contabilidad y CONTPAQi Bancos, y desinstalarlos.
5. Depurar carpetas residuales: Eliminar manualmente las carpetas:

C:\Program Files (x86)\Compac\Contabilidad
C:\Program Files (x86)\Compac\Bancos

6. Reiniciar el equipo: Reiniciar el sistema para liberar procesos en memoria y asegurar una instalacin limpia.
7. Acceder al portal oficial de CONTPAQi.
8. Buscar la seccin de Contabilidad y Bancos y descargar la versin 18.2.3
9. Ejecutar el instalador como administrador: Clic derecho sobre el archivo descargado Ejecutar como administrador.
10. Seguir el asistente de instalacin: Completar el proceso hasta finalizar.
11. Verificar el funcionamiento del sistema: Abrir CONTPAQi Contabilidad y Bancos, revisar que las empresas se abran correctamente y que no haya errores.

Para mayor referencia consultar laCarta Tcnica CONTPAQi Contabilidad-Bancos 18.2.3

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