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No se encontr registro al timbrar nota de crdito en CONTPAQi Factura Electrónica.

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

No se encontr registro al timbrar nota de crdito en CONTPAQi Factura Electrónica.

Solución
  1. Respaldar empresa.
  2. Ir al men Movimientos / Facturas / Seleccionar el concepto en cuestin.
  3. Abrir la factura a relacionar y dar clic en el botn Pagar.
  4. Seleccionar el concepto Nota de crdito y tomar nota del folio generado.
  5. Guardar cambios.
  6. Ir al men Movimientos / Abonos del cliente / Nota de crdito y abrir nota de crdito del paso 4.
  7. En caso de que se requiera relacionar ms documentos, modificar la cantidad, validar mtodo de pago e ingresar montos en documentos pendientes por saldar.
  8. Timbrar documento.

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