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No relaciona los sobre recibos cancelados al volver a timbrar los sobre recibos de un periodo cancelado en Nominas

CONTPAQi Nóminas
Causa del problema

Se restauro la empresa despus de la cancelacin

Solución

Al restaurar el respaldo de la empresa los XML de los sobre recibos cancelados ya no se encuentran en el ADD, por lo tanto, el sistema no detecta que existan XML cancelados o el proceso de retimbrado ya realizado por ende se descarta este proceso de relacin, para que se realice la relacin es necesario realizar el siguiente proceso:

1. Hacer respaldo de la empresa.
2. Ingresar al catalogo de empresas.
3. Validar en la pestaa de opciones este marcada la casilla de modificar periodos anteriores y modificar periodos futuros
4.Seleccionar la opcin "Si, relacionar cuando encuentre CFDI cancelados" en a pestaa de Recibo electrnico
5. Guardar cambios en el catalogo de empresas y cerrar.
6. Ir al men procesos / Cancelacin de recibos electrnicos.
7. Seleccionar los datos correspondientes al periodo que se va a cancelar y confirmar con la cancelacin con contrasea del Certificado.
8. Realizar los modificaciones en los sobre recibos con error.
9. Entrar al men de emitir reciboselectrnicos.
10. Seleccionar el periodo que se va a timbrar.
11. Validar que se timbre correctamente.

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