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XC000000

No permite capturar movimientos en concepto de "Compras" en una terminal especfica con un usuario especfico de Windows, marca error 0xC0000005 ACCESS_VIOLATION se terminar la ejecucin del sistema, y se cierra.

CONTPAQi Comercial Premium
Causa del problema

Dao en archivos CAC.ini y Vistas.ini del usuario de Windows.

Solución

1. Ingresar a la ruta C:\Users\Usuario.
2. Revisar que existen los archivos Cac.ini y Vistas.ini.
3. A los archivos del paso 2 cortarlos y ponerlos en otra ruta.
4. Del equipo servidor o terminal donde no se presenta el error ingresar a la ruta C:\Users\Usuario.
5. Copiar los archivos Cac.ini y Vistas.ini.
6. Pegar los archivos del paso 5 en el equipo con el dao en la ruta C:\Users\Usuario.
7. Abrir la aplicacin y validar que no se presente el detalle.

Nota: Otra alternativa es habilitar el usuario Administrador nativo de Windows utilizando el comando NET USER ADMINISTRADOR y tras validar que el detalle no se presenta en este usuario, pueden tomarse de este los archivos CAC.ini y Vistas.ini, para montarlos en el usuario que presenta el detalle.

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