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No inicia el sistema despus de validar la licencia al ejecutar el sistema.

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Causa del problema

Equipo infectado por virus: Google Updater 2.03 /Google Updater 2.4.0 /Google Updater 2.4.1 / Google Updater 2.09

Solución

1. Respaldar la carpeta de empresas de Disco C.
2. Descargar antivirusKaspersky.
3. Analizar el equipo con el antivirus.
4. Desinfectar el equipo.
5. Reinstalar el sistema, sobre las mismas rutas de instalacin.
6. Validar el acceso al sistema.

Nota: descarga antivirus:
https://latam.kaspersky.com/downloads/thank-you/antivirus-free-trial

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