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No hay suficientes existencias, al agregar una remisin a factura global en CONTPAQi Comercial Prmium.

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Causa del problema

Se cre una factura global tomando una remisin y a su vez creo una salida de almacn al convertir la remisin a factura global, posteriormente se borr la factura global, pero no se borr la salida de almacn que se cre.

Solución

En este caso el comportamiento es correcto, ya que al generar facturas globales de tickets, al tomar la remisin el sistema pregunta que se generara una salida de almacn, permitiendo elegir el concepto deseado de salida; sin embargo, al borrar la factura global, el sistema pregunta que dicha factura global tiene documentos de salida de inventario preguntando que si se quiere borrar los documentos o solo la factura.

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Al dar clic en SI, solo borrar la factura dejando viva la salida de almacn, la cual genera la inconsistencia del producto, se recomienda borrar al borrar la factura global junto con las salidas de almacn que genero para que no cause dicha inconsistencia con los productos involucrados.

Ejemplo:
Se realiza prueba de generar una remisin con un producto X

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Se crea ahora un documento con el concepto de factura global de tickets, tomando la remisin anterior.

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Muestra que se va a generar un documento de salida y pide el concepto con el que se va a generar

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Aparece que se cre la salida con folio 976:

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Se valida la salida y muestra asociada la factura global en el encabezado y tambin en las observaciones.

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Se le pide borrar la factura global, al hacerlo manda un mensaje de confirmacin el cual menciona que la factura global tiene documentos de salida de inventario asociados.

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Se le da clic en NO y se borra solo la factura global con el folio 21545
Al abrir la salida de almacn sigue apareciendo ya sin el documento de factura global asociado, pero en las observaciones se sigue mostrando que se cre a partir de la creacin de la factura global con folio 21454:

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