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No estn los XML de un periodo en especfico y en el sistema si aparece como timbrado el sobre recibo en Nominas

CONTPAQi Nóminas
Causa del problema

Inconsistencias en el ADD

Solución

1.Hacer respaldo de la empresa.
2. Descargar los XML del periodo en cuestin desde portal del SAT o desde XML en Linea.
3. Cargar los archivos al ADD.
4. Ejecutar la utilera de NomCompletaDatosADD ubicada en la rutaC:\Program Files (x86)\Compac\Nominas
5. Abrir el sistema y la empresa en cuestion.
6. Validar que ya se muestren los documentos en el ADD.

Nota: Si se tiene interfaz con sistema de CONTPAQi Contabilidad se recomienda hacer respaldo de los dos sistemas.

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