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No es legible el archivo o no contiene datos de empleado, al dar clic en el botn "Seleccionar y escanear" desde Escaneo de constancia de situacin fiscal al dar clic en el botn "Leer CSF" en la configuracin del empleado en nominas

CONTPAQi Nóminas
Causa del problema

No se tiene instalado Adobe Acrobat o el archivo PDF que se intenta leer esta daado.

Solución

Opcin 1:
El proceso solopodr leerarchivos con formato PDF, JPEG, JPG.

Si tienes un archivo de una constancia que no fue reconocido por CONTPAQi Nóminas, te sugerimos hacer un recorte donde se aprecie correctamente el Cdigo QR de la constancia y guardarlo con formato JPG, JPEG, PNG, BMP en la misma carpeta para que pueda ser ledo.


Opcin 2:
1. Instalar Adobe Acrobat.
2. Realizar nuevamente la lectura de la Constancia de Situacin Fiscal al dar clic en el botn "Leer CSF" desde la configuracin del cliente.
3. Validar.

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