No descarga XML se queda en estado procesando

1. Abrir ruta (C:\DescargasXMLenlinea\Bitacoras servicios).
2. Validar el archivoOrchestrator_log_AAAAMMDD ms reciente.
3. Abrir archivo y validar que marca el error:

FIEL No encontrado o invlido para la empresa.

4. Validar la ruta y corroborar que se tenga la FIEL o bien configurar la nueva ruta donde se tenga.
5. Configurar de nuevo la FIEL nuevamente en la empresa y validar que ya se muestra la ruta del acceso compartido correctamente.
6. Generar solicitud de descarga.
7. Validar que ya la descarga de manera correcta.

NOTA: El error puede presentarse en servidor o terminal, se recomienda guardar la Fiel en una ruta UNC, de lo contario tendrs que tener la Fiel en cada equipo