Inconsistencias en el saldo del cliente.
Inconsistencias en el saldo del cliente.
1. Respaldar empresa.
2. Ir al men Empresa / Utileras / Verificacin de Documentos, marcando las tres casillas y desde inicio de historia.
3. Ir al men Procesos / Afectacin de Saldos en forma masiva, desde inicio de historia.
4. Ir al men Empresa / Utileras / Reclculo de acumulados, recalcular desde inicio de historia.
5. Validar que el saldo del cliente se muestre correctamente.
Nota: Se recomienda ejecutar el proceso desde el servidor.
Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso
Contactar soporte