Informacin sobre el soporte para CONTPAQi Produccin

Cese de venta de CONTPAQi Produccin

29/10/24

Estimado Distribuidor:

Deseamos que ests muy bien en compaa de tus seres queridos.

Como parte de nuestra estrategia para concentrar nuestros esfuerzos y organizar las soluciones que ofrecemos, CONTPAQi anuncia el fin de la venta de licencias nuevas y renovaciones para CONTPAQi Produccin.Tendrs hasta el 29 de noviembre del 2024 para concretar cualquier cotizacin pendiente a travs del portal de CONTPAQi Marketplace o concluir con cualquier renovacin de este producto.

Es importante resaltar que este producto contar con servicio, soporte tcnico, venta de licencias nuevas, renovaciones y material de generacin de conocimiento garantizados a travs de OPENLATAM a partir del 2 de diciembre del 2024 por medio de los siguientes nmeros.

Soporte Tcnico al telfono33 3814 1510ycorreosoporte.openprod@iopen.com.mx
Ventas y renovaciones al telfono33 1297 5461

Como siempre, puedes enviar cualquier retroalimentacin a travs del buzn de comentarios en el siguiente enlace: Buzn de Comentarios. Te recordamos que es vital proporcionar toda la informacin detallada.

A continuacin, te compartimos las fechas clave para concretar tus compras:

Licencias nuevas, renovaciones y cambios de caractersticas:

Podrs adquirirlos hasta el29 de noviembre2024.

A partir del 2 de diciembre de 2024 cesa la venta de licencias nuevas y/o renovaciones.

En caso de contar con la compra de un paquete nuevo de CONTPAQi Produccin que no hayas concretado y se encuentre sin activar, podrs solicitar la devolucin sin costo hasta el viernes 13 de diciembre de 2024 enviando un correo a gestion.venta@contpaqi.com.

Para el caso de las licencias que estn activas, estas continuarn su vigencia desde OPENLATAM, para ello debern estar migradas en la plataforma OPENLATAM antes de la fecha indicada, hemos tenido contacto con algunos de ustedes para hacer esta transicin, si no es tu caso, contacta a tu Ejecutivo Comercial CONTPAQi para ms informacin.

Agradecemos infinitamente el apoyo recibido por toda la comunidad CONTPAQi, por haber acompaado a los usuarios de la plataforma y por todo el conocimiento, experiencias y actividades que juntos impulsamos durante todo este tiempo.

Estaremos atentos a leer sus comentarios a travs de nuestros correos institucionales.