Volver al buscador

Existen segmentos de cuenta sin completar: Activo_Cliente, al asignar la cuenta de provisin para el cliente, desde el contabilizador.

CONTPAQi Contabilidad
Causa del problema

La configuracin de la cuenta es de tipo Alfanumrico.

Solución

La asignacin de cuentas consecutivas no se realiza en cuentas con estructura alfanumrica por 2 motivos:
Se pueden tener cuentas ya creadas con estructura, por ejemplo, 10300100A o 1020010AB en cuyo caso no se puede determinar cual cuenta puede ser la consecutiva.
Queda abierta la posibilidad de que se cree una cuenta nueva con forma alfanumrica que rompa la secuencia de la asignacin de cuentas por el motivo anterior.
Por estos motivos, el cliente puede slo asignar cuentas afectables a todos los Clientes pero necesariamente tiene que cambiarlas a mano.

Por eso, como solucin se recomienda bajar la informacin (cuentas, clientes/proveedores, etc.) y que sean montadas en una empresa que si contenga la estructura de cuentas numricas.

No se recomienda aplicar cualquier otra medida pues puede afectar el comportamiento de la empresa en el aplicativo, es por este motivo que cuando se selecciona la opcin de cuentas alfanumricas se desactiva la opcin para cambiar a otra.

Solución bloqueada

Regístrate gratis para ver la solución completa

¿Necesitas ayuda adicional?

Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso

Contactar soporte