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Error en emisin/timbrado: Error al deserializar el cuerpo del mensaje solicitud para la operacin 'StampDocument' al tratar de timbrar un documento especfico en CONTPAQi Comercial Premium

CONTPAQi Comercial Premium
Causa del problema

Caracteres basura en el documento.

Solución

1. Respaldar la empresa.
2. Abrir el archivo pre-XML que se genera al intentar timbrar el documento con el problema, utilizando el navegador Edge o FireFox.
3. Validar que aparezcan errores en alguna línea del documento generado (por ejemplo: error on line 1 at column 2636: invalid character in attribute value).
4. Abrir el mismo pre-XML ahora con el Bloc de notas eidentificar la línea de XML con el problema revisado en el punto anterior. (Puede ser en producto, servicio, domicilio, etc.)
5. Buscar y abrir el producto, servicio o domicilio incorrecto yverificar que contiene caracteres invlidos o basura.
6. Eliminar los caracteres invlidos yguardar los cambios.
7. Validar que se pueda timbrar correctamente el documento.

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