El usuario est bloqueado o no se encuentra activo, realic el proceso de recuperar contrasea para cambiarla y no puede ingresar a la aplicacin

1. Realizar el proceso de recuperacin de contrasea
2. Capturar RFC y captcha
3. Verificar que se reciba el correo para restablecer contrasea
4. Restablecer la contrasea
5. Validar el acceso
Nota: En caso de que el usuario no recuerde o no tenga acceso al correo registrado, deber solicitar a soporte directamente en la pgina