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Cmo modificar el rol a un usuario que ya acept una invitacin a colaborar en CONTPAQi Contabiliza?

CONTPAQi Contabiliza
Causa del problema

Campo sin contenido

Solución

No es posible modificar el rol a un usuario que ya acepto una invitacin a colaborar, para este caso ser necesario eliminar u volver a enviar la invitacin al usuario considerando seleccionar el rol deseado:

1. Ir al Mi Cuenta / GESTIN / Usuarios.
2. Seleccionar el usuario en cuestin y sobre la columna Estatus, desactivar el interruptor.

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3. De lado derecho se habilitar el icono de Eliminar (bote de basura).
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4. Presionar "ELIMINAR REGISTRO DE USUARIO" para eliminar el usuario.
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Nota: Este usuario no tendr acceso a tu licencia ni a tus empresas. Sus accesos y permisos sern borrados; para que regrese a colaborar contigo ser necesario que le enves una nueva invitacin.
5. Ir al Mi Cuenta / GESTIN / Invitar Usuario.
6. Selecciona la Aplicacin CONTPAQi Contabiliza.
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7. Da clic en Invitar Usuario+.
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8. En la nueva ventana llena los campos correspondientes.
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Nota: En el campo de Empresas es necesario indicar el nombre de la empresa en caso de que el Rol sea Contador, si deseas invitar al rol de Administrador debes escribir Todas las empresas en el campo de Empresas.
9. Da clic en Agregar+.
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10. En caso de ser necesario invitar a ms usuarios debes repetir los pasos 3 al 6.
11. Da clic en Invitar.
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12. Vlida que en la ventana de Bitcora de Invitaciones se muestra que la invitacin fue enviaday da clic en Cerrar.
13. Se mostrarn las invitaciones enviadas con el estatus de la invitacin como Pendiente hasta que el usuario la acepte.
14. Validar que se muestre el rol deseado.

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