1. Respaldar la empresa.
2. Conectarse mediante el Management Studio Express a la instancia donde se tiene la empresa.
3. Desplegar la carpeta de la base de datos de la empresa.
4. Expandir la carpeta tablas.
5. Hacer clic derecho sobre la tabla dbo.Parametros y seleccionar la opcin editar las primeras 200 filas.
6. Validar informacin de los campos GUIDDSL y GUIDDSLCREADO (Sean iguales).
7. Cerrar Management.
8. Ingresar a empresa.
9. Ejecutar la utilera de Reconstruir asociaciones con el ADD.
10. Validar la descarga de comprobantes se muestran correctamente.
NOTA: Se deben eliminar comprobantes recibidos errneos descargados previamente.
Para eliminar los XML incorrectos:
1. Respaldar empresa.
2. Ingresar al nuevo visor de documentos.
3. Abrir la vista de facturas recibidas.
4. Localizar el XML incorrecto.
5. Dar clic derecho sobre el registro / Eliminar.
6. Validar que ya no muestre la informacin incorrecta en el visor de documentos.
Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso
Contactar soporte