En la base de datos el recibo tiene Estado "3" que corresponde a sellado siendo que en el sistema no est emitido ni sellado por lo que no aparece en la ventana de cancelar recibos ni tampoco recuperar respaldo.
En la base de datos el recibo tiene Estado "3" que corresponde a sellado siendo que en el sistema no est emitido ni sellado por lo que no aparece en la ventana de cancelar recibos ni tampoco recuperar respaldo.
1. Respaldar empresa.
2. Entrar al Management studio y abrir la base de datos de la empresa.
3. Entrar a la tabla de empleados para localizar el idEmpleado.
4. Entrar a la tabla de periodos y localizar el id del periodo.
5. En la tabla nom10043 lozalizar el documento tomando en cuenta el id del periodo y del empleado
6. Cambiar el idEstado por el valor 1.
7. Validar que permita realzar la recuperacin del respaldo.
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