Volver al buscador

Al momento de timbrar un documento con la addenda de fuller arroja "error serie de documento, correo contacto". Comercial premium

CONTPAQi Comercial Premium
Causa del problema

Falta informacin del documento y contacto en la redefinicin de la empresa.

Solución

Importante sealar que el campo Correo Electronico lo est tomando del apartado redefinir empresa, adjunto la imagen de donde se toma.

Imagen no disponible

Verificar que se este capturando la informacion en el campo correspondiente en el apartado Redefinir Empresa.

Tambien es necesario que el documento cuente con una serie, ya que si se tiene este campo en blanco se detonar un error, configurarlo desde el apartado Configuracion de conceptos, como se muestra a continuacion.

Imagen no disponible

Solución bloqueada

Regístrate gratis para ver la solución completa

¿Necesitas ayuda adicional?

Nuestros expertos certificados pueden guiarte paso a paso

Contactar soporte