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E957397

Access violation at address 6E957397 in module lertutil.dll Read of address 892924E5 al timbrar REP desde CONTPAQi Factura Electrónica

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

Permisos insuficientes.

Solución
  1. Cerrar aplicativo CONTPAQi Factura Electrónica.
  2. Agregar exclusiones en el antivirus para las carpetas:
    • C:\Compacw
    • C:\Program Files (x86)\Compacw
  3. Agregar permisos de control total en el acceso directo de Factura Electrónica para los usuarios: Administrador, Administradores, Usuarios, Usuarios autentificados, System, Todos.
  4. Desde la pestaa Compatibilidad de las propiedades del acceso directo, agregar ejecucin con compatibilidad para Windows 8 y marcar la casilla "Ejecutar como administrador".
  5. Ingresar a la empresa.
  6. Realizar timbrado y validar.

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