inconsistencias en la instalacin
inconsistencias en la instalacin
1. Respaldar informacin y carpeta de empresas.
2. Desinstalar desde el panel de control el sistema Factura electronica.
3. Ir a la ruta C:\Program Files (x86) y renombrar o eliminar la carpeta Compacw.
4. Ir a la ruta C:\Users\(nombre del usuario de Windows)\AppData\Local\Temp y borrar los temporales.
5. Abrir REGEDIT e ir a la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ y borrar las siguientes llaves:
FACTURA ELECTRONICA:
{2BE30865-34B9-418C-84F3-2C9912C2E31E}
6. Ir a la ruta C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information y borrar la misma llave que se elimin en el regedit
7. Abrir REGEDIT e ir a la ruta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Computacion en Accin, SA CV y borrar las carpetas que correspondan al sistema Factura electronica.
8. Reiniciar equipo.
9. Renombrar la carpeta Compacw (C:\Program Files (x86)\Compacw)
10. Instalar la misma versin que se tena en el equipo anterior.
11. Del respaldo que se tiene, copiar el archivo MGW00001.cdxy .dbf, as como las carpetas de las empresas.
12. En el icono del escritorio del sistema dar clic derecho propiedades compatibilidad, seleccione compatible con windows xp sp3 y ejecutar como administrador.
13. Ingresar al sistema.
14. Abrir la empresa con ctrl + v.
15. Validar comportamiento.
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