Error: Origen del mensaje Comercial. Error: 426... - Solución CONTPAQi

Error: Origen del mensaje Comercial. Error: 42604 - El usuario activo no fue encontrado en el registro del sistema. Al abrir Redefinir empresa desde Bancos interfaz con Comercial Premium.

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Causa del problema

Inconsistencias con los registros de usuarios.

Solución

1. Ingresar a SQL server management studio.
2. Conectarse a la instancia con la que se utiliza el sistema.
3. Buscar la base de datos RepositorioAdminPAQ seleccionar la base de datos presionar clic derecho y nueva consulta.
4. Ejecutar el siguiente query:
En caso de que se presente en contabilidad:
DELETE FROM dbo.CAC10000 WHERE clave ='SUPERVISOR_I' and nombre ='SUPERVISOR_I'
En caso de que se presente en bancos:
DELETE FROM dbo.CAC10000 WHERE clave ='CONTPAQI BANCOS' and nombre ='INTERFAZ CONTPAQ I BANCOS'
Nota: Si la problemtica se presenta en contabilidad y bancos hay que ejecutar ambos querys.
5. Cerrar el management studio.
6. verificar que ya despliegue el listado de empresas para la interfaz.

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