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Al marcar los productos como discontinuados, esto siguen apareciendo al generar documentos en CONTPAQi Comercial Start/Pro

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CONTPAQi Comercial Start Pro
Causa del problema

Al marcar los productos como discontinuados, esto siguen apareciendo al generar documentos en CONTPAQi Comercial Start/Pro.

Solución

Cuando descontinas un producto en CONTPAQi Comercial Start/Pro, el sistema permite marcar el producto como descontinuado para que no se use posteriormente. Para descontinuarlo se deber realizar lo siguiente:

1. Respaldar la empresa.
2. Ir a Productos y Servicios / Productos.
3. Abrir el producto que deseas descontinuar.
4. Validar que no tenga existencias.
5. En la pestaña General, marcar la casilla "Descontinuar" y seleccionar la fecha deseada.
6. Guardar y cerrar.

Sin embargo, de manera predeterminada el sistema no bloquea automáticamente el uso de productos descontinuados en documentos. Para evitar usar productos sin existencias o no permitidos en documentos, debes verificar que la opción "Poder vender en negativo" no está activa en el producto. Si está activa, permite guardar documentos con productos que no tienen existencias.

En resumen, marcar un producto como descontinuado es un paso administrativo, pero para impedir su uso en documentos es necesario configurar correctamente las opciones de inventario y ventas.

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