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Es posible relacionar el XML de una factura (que no existe en el sistema) en un REP (Recibo Electrnico de Pago)

CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

Consulta

Solución

1. Realizar respaldo de la empresa
2. Validar que se tenga la versin 13.0.2 (de no ser as, deber actualizarse a dicha versin)
3. Ingresar al men configuracin\concepto\Saldo inicial del cliente
4. Habilitar la casilla "Asociar CFDI" y guardar cambios
5. Cargar el xml de la factura que desea saldarse al ADD
6. Ingresar al men movimientos\cliente\cargo del cliente\Saldo inicial del cliente
7. Generar una nuevo documento del saldo inicial del cliente
8. Hacer clic en asociar CFDI
9. Seleccionar el xml de la factura a saldar
10. Generar el recibo electrnico de pago
11. Verificar que se muestre disponible el documento generado en el paso 8 y saldarlo
12. Timbrar el documento
13. Validar que el xml de REP incluya la informacin del xml asociado

Para mayor informacin, consultar la pgina 53 de la carta tcnica de la versin:

https://conocimiento.blob.core.windows.net/conocimiento/2018/Comerciales/ComercialPremium/Cartas_Tecnicas/CT_Comercial_Premium_401.pdf

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