160898 Se ha terminado la conexin: Error inesperado de envo. Al intentar timbrar sobre recibos de nmina desde CONTPAQi Nóminas.

1. Deshabilitartemporalmente la proteccin en tiempo real del antivirus.

2. Probarrealizar el timbrado para identificar si el antivirus est bloqueando la conexin.

3. Agregarexcepciones en el firewall y antivirus para permitir el trfico TCP en los puertos 443 y 80.

4. Configurarexcepciones para las siguientes URLs:

   • https://apicti.contpaqinube.com/stamp-isv-desktop/api/Stamping

   • https://servicios.contpaqi.com

   • https://www.cfdi.com.mx/

5. Crearexcepciones de anlisis para los ejecutables y carpetas de los aplicativos de Nominasy y Componentes.

6. Probarnuevamente el timbrado para confirmar que funciona correctamente.

Nota:En este equipo en particular se tena instalado un software deKaspersky VPNy otro deEnlace Mvil; ambos se deshabilitaron porque no los utiliza el usuario.